Infraestructura de recepción

Precios del sistema de recepción clínica.

Sin permanencia. Sin coste de alta. Dos planes según el volumen operativo de tu clínica.

Cobertura Operativa
490 €/mes
Recepción telefónica para clínicas que necesitan mantener llamadas atendidas sin ampliar estructura administrativa.
Pensado como recepción principal para clínicas de bajo volumen telefónico, o como apoyo a una recepción existente. Gestiona citas, urgencias y llamadas entrantes en horario clínico y franjas ampliadas.
  • Cambios y cancelaciones
  • Gestión de urgencias
  • Cobertura telefónica ampliada
  • Agenda sincronizada
Recuperar 1–2 primeras visitas al mes suele cubrir el coste completo.
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Alta actividad clínica
Infraestructura de Recepción
890 €/mes
Sistema de recepción para clínicas con alto volumen telefónico, mayor carga operativa y necesidad de priorizar llamadas.
Para clínicas donde la recepción telefónica concentra más actividad diaria, protocolos personalizados y mayor volumen de llamadas gestionadas.
  • Mayor capacidad operativa
  • Protocolos personalizados
  • Priorización de urgencias
  • Atención prioritaria de llamadas
  • Cobertura ampliada para alta actividad clínica
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A medida A medida
Infraestructura centralizada para grupos clínicos, multi-sede o clínicas con volumen telefónico extraordinario.
  • Multi-sede
  • Alto volumen centralizado
  • Protocolos personalizados
  • Supervisión operativa
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Sin permanencia · Sin coste de alta

¿No estás seguro de qué plan encaja con tu clínica? Consulta los casos de uso para ver qué situaciones cubre el sistema, o la guía completa sobre la recepcionista virtual dental para entender qué funciones incluye. Si quieres ver el sistema en acción, llama a la línea de demostración. Si te preguntas qué información recibirás de cada llamada gestionada, consulta el control operativo de la recepción.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre los planes.

¿Qué ocurre si mi clínica recibe más llamadas de las previstas?
La actividad telefónica puede variar a lo largo del año por campañas, incorporaciones de profesionales, periodos vacacionales o cambios en la demanda. Si el volumen de llamadas supera de forma sostenida el previsto para el plan contratado, se revisa la cobertura y se propone el ajuste más adecuado para mantener la calidad de atención sin interrupciones ni pérdida de llamadas relevantes.
¿Cómo sé qué plan necesita mi clínica?
La recomendación se realiza durante la evaluación inicial. Se analizan factores como el volumen de llamadas, el número de profesionales, los horarios de atención, la frecuencia de urgencias y la complejidad operativa de la clínica. El objetivo es contratar únicamente la capacidad necesaria para la realidad de cada centro, evitando tanto limitaciones futuras como costes innecesarios.
¿Existe algún compromiso de permanencia?
No. Los planes no incluyen permanencias obligatorias. La clínica puede revisar, adaptar o interrumpir el servicio según sus necesidades operativas. La relación se basa en la utilidad real aportada al día a día de la clínica, no en contratos restrictivos.
¿Puede adaptarse a la forma de trabajar de nuestra clínica?
Sí. Cada clínica tiene protocolos, horarios, criterios de urgencia y procesos de gestión diferentes. El sistema se configura para respetar la operativa existente y adaptarse a la forma de trabajo del equipo, en lugar de obligar a la clínica a modificar sus procedimientos habituales.
¿Qué sucede si un paciente llama con una situación que requiere criterio humano?
El sistema sigue los protocolos definidos por la clínica y puede identificar situaciones que requieren una gestión específica. Cuando corresponde, la llamada puede derivarse según los criterios establecidos para que el equipo humano intervenga en los casos que realmente lo necesitan.
¿Cuánto tiempo necesita la clínica para empezar a utilizar el servicio?
La puesta en marcha se realiza tras definir los protocolos de atención, horarios, criterios de urgencia y procedimientos de gestión de la clínica. El objetivo es que el sistema refleje con precisión la forma de trabajar del centro antes de entrar en funcionamiento.